Informativa sul trattamento dei dati personali
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento U.E. 2016/679 – General Data Protection Regulation)

A. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è la Ricca IT Srl, con sede in Zona Industriale II Fase, Ragusa, RG. - P.IVA IT01621030889

B. Responsabile della protezione dei dati (RPD)
La nostra azienda non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, in quanto non rientra nelle casistiche previste dall’art. 37, comma 1, lettera A – B – C del Regolamento Generale sulla Protezione dei dati.

C. Finalità del trattamento dei dati personali I dati personali saranno utilizzati per:

C1: adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili;
C2: gestione amministrativa del rapporto;
C3: adempimenti degli obblighi contrattuali;
C4: supporto tecnico sui prodotti e/o servizi da Voi acquistati;

C5: assistenza post-vendita;
C6: finalità commerciali e marketing diretto e indiretto (previo Suo consenso);
C7: verifica della soddisfazione degli utenti e analisi di mercato (previo Suo consenso);
C8: referenze commerciali (previo Suo consenso).

Si precisa che il trattamento dei dati e quindi il loro conferimento sono necessari per le finalità indicate dal punto C1 al punto C5, mentre è facoltativo per le finalità indicate dal punto C6 al punto C8.
L'attività di marketing diretto (svolta dalla nostra Società) e indiretto (svolta da soggetti esterni da noi incaricati), ha lo scopo di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alla finalità per cui sono trattati, per inviare materiale pubblicitario ed informativo (a mezzo e-mail, SMS), compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive.

D. Destinatari dei dati personali
Nell’ambito delle finalità precedentemente indicate, i Suoi dati personali potranno essere resi noti a Consulenti esterni, centri elaborazione dati, società controllanti, controllate e partecipate, alla nostra rete di vendita (agenti, concessionari, distributori, ecc.), a nostri subfornitori, subappaltatori;
Nel caso in cui Lei abbia espresso il Suo consenso alle finalità di cui al punto C6 e al punto C7, i Suoi dati potranno essere comunicati anche ad agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing.
Viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto possono essere oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto Lei potrà richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattandoci attraverso i canali indicati nella presente informativa.

E. Periodo di conservazione dei dati personali
I Suoi dati personali saranno conservati per un tempo non superiore a quello previsto dalla Legge. In particolare, i dati saranno conservati per 10 anni per le finalità da C1 a C5 e per 2 anni per le finalità indicate al punto C6.

F. Diritti dell'interessato
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati:

F1: diritto di accesso ai dati personali;
F2: diritto di rettifica;
F3: diritto all’oblio o alla cancellazione dei dati; F4: diritto alla limitazione del trattamento;
F5: diritto di opposizione al trattamento;

Per esercitare i diritti indicati può contattare la ns. azienda ai recapiti indicati nel presente modulo, oppure tramite l’indirizzo e-mail privacy@ricca-it.com

Inoltre, è un Suo diritto proporre reclamo all’autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web www.garanteprivacy.it).