eCare

La tua infrastruttura IT a portata di click!

Monitoraggio Real-Time

Tieni sotto controllo: performance, disponibilità e integrità della tua infrastruttura IT.

Visualizzazione

Visualizza grafici, mappe, slide show di schermate definite dall'utente e Dashboards personalizzate.

Monitoraggio SLA

Misura i tempi di risposta e l'immediatezza del tuo comparto IT. Report in real time degli SLA. Servizi IT gerarchici.

Network Discovery

Controllo disponibilità del Network, Trend del traffico, ottimizzazione allocazione di banda.

Monitoraggio WEB

Monitora la disponibilità delle tue risorse online. Monitor per URL, Virtual Host e Intranet.

Notifications

Livelli di notifica personalizzati. Email, SMS, Jabber, iPhone e Android push notifications.

L'IT sotto controllo

Utilizzata al fine di monitorare l’intera l’infrastruttura IT, Ecare vi permetterà di controllare i Vs servizi, persino quelli offerti da altri fornitori, in modo tale da valutare l’effort, i blocchi, e poter, eventualmente, contestare il verificarsi di determinati problemi.

La piattaforma è totalmente Web Based ed è accessibile tramite browser Internet attraverso apposita autenticazione. È possibile creare diversi gruppi utente con accesso selettivo a gruppi di server o devices.

L'IT <strong>sotto controllo</strong>

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Monitoraggio <strong>Server</strong>

Monitoraggio Server

I server sono i componenti vitali di una infrastruttura IT. Ecare fornisce la maggiore visione della disponibilità e delle performance dei server e offre una serie di di caratteristiche per risolvere i normali problemi di gestione.

Ecare fornisce grafici dettagliati della disponibilità giornaliera, settimanale e mensile di tutti gli apparati Server dell’infrastruttura IT. La reportistica fornisce inoltre un report dettagliato della disponibilità di tutti i sistemi nel tempo. Questi report possono essere utilizzati per verificare gli SLA.

Ecare monitora le applicazioni mission-critical che sono eseguite sui Server. Possono essere controllati diversi parametri di applicazioni come: MS Exchange, Oracle, MySQL, MSSQL & Lotus Notes. Ulteriori parametri possono essere controllati attraverso dei custom monitor.

Ecare fornisce un supporto primario per il monitor di servizi come HTTP, FTP, Telnet ecc. in esecuzione sul server. Gli operatori possono la disponibilità e i tempi di risposta dei server. Ecare supporta inoltre l'aggiunta di monitor sulle porte TCP. Oltre ai servizi di sistema, Ecare è in grado di monitorare anche i servizi dei server Windows NT.

Il monitoraggio di queste risorse fornisce in tempo reale un report sui sistemi troppo carichi e con problemi di risorse. Usando il report delle partizioni dei dischi si possono facilmente identificare le partizioni vicine al collasso e quelle non utilizzate. Ecare controlla i tempi di risposta del server e dei servizi. Identificando in anticipo i degradi di performance, Ecare avverte gli operatori per una soluzione rapida al problema.


Monitoraggio di Rete

Ecare Fornisce un supporto nell'ottimizzazione dell'allocazione di banda presentando accurate informazioni sul traffico della rete, errori, e verifiche sui Service Level Agreement (SLA). Si potrà controllare l'utilizzo e il traffico dei link, impostazione soglie e notifiche di allarme, identificare gli apparti più sfruttati e controllare problemi sui pacchetti.

Ecare Invierà automaticamente dei messaggi quando si verifica il down di un link. Si potrà ridurre i downtime, identificando i degradi di performance in anticipo, e monitorando la latenza con delle soglie di allarme. Le funzionalità di reportistica di Ecare possono inoltre mostrare nel dettaglio la disponibilità di ogni interfaccia.

Le performance dei router sono direttamente connesse alle performance della rete. Quando ci sono problemi di congestione di traffico, Ecare può aiutare a risolvere i problemi mostrando lo stato e le performance dei router con variabili come utilizzo CPU, utilizzo memoria, errori, pacchetti persi, tensione, temperatura, e statistiche del buffer (hits, misses e failures). Utilizzando inoltre il monitor SNMP custom, puoi controllare diversi parametrici critici forniti direttamente da produttore dei tuoi router.

Fornisce una visione d'insieme dei link sotto-utilizzati. Con l'aiuto dei grafici è quindi possibile identificare i punti di perdita economica nella rete e pianificare il loro utilizzo.

Monitoraggio di <strong>Rete</strong>

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